Gewaltfreie Kommunikation

Gewaltfreie Kommunikation ist sowohl eine Art zu hören, als auch zu sprechen. Ziel ist es, sich mit dem zu verbinden, was momentan im Anderen lebendig ist. Dabei kann jede Handlung oder Äußerung als ein Versuch verstanden werden, ein Bedürfnis zu erfüllen. Echte Bedürfnisse sind grundsätzlich nicht lebensfeindlich- wohl können das aber die Strategien sein, die zur jeweiligen Erfüllung führen sollen- sie können mehr oder weniger zielführend sein.

Marshall Rosenberg hat als Werkzeug der GfK einen 4-Schritte-Prozess beschrieben, der sowohl für das Hören als auch für das Sprechen angewandt wird:

  1. Beobachten ohne Bewertung
  2. Gefühl
  3. Bedürfnis
  4. Bitte

In diesem kurzen Video erzählt Marshall Rosenberg, wie ein tiefgreifender Konflikt durch Klären der Bedürfnisse sehr schnell gelöst wird:

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